to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 15 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde kesilen son ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve daha önce hiç alınmamış olmasına rağmen 799 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana böyle bir ücret kesileceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve önceki ekstrelerimde de kart aidatı yer almıyordu.
Bu durum üzerine banka ile iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep ettim; ancak talebimin sistem tarafından reddedildiği söylendi, farklı bir gerekçe sunulmadı. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan, haberim olmadan bir anda yüksek tutarda aidat alınmasını ve iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
799 TL olarak yansıtılan kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank sonu 2695 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak başında kesilen ekstreme 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatı iade et...
VakıfBank’ın 5 yıldan uzun süredir müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı da yine uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti. Şimdiye kadar kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmazken, 15 Kasım tarihinde ekstreme 'yıllık ...
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan, yıllardır bankanızın müşterisi olan biriyim. 2 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ia...
VakıfBank Platinum kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kartımdan yıllardır aidat kesildiğini bu yıl tekrar fark ettim ve ...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 1 Aralık tarihinde ekstreme 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat tahsil edilmemişti. Uzun süredir müşteriniz olmam ve daha önce aidat alınmamış olması n...
Yorumlar