Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Platinum Kartıma Yansıtılan 799 TL Yüksek Aidatın İptali Ve İadesi

17 Ocak 17:09553

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak 2026 hesap özetimde Platinum kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Kredi kartını kullanmaya başlarken böyle bir aidat bilgisini net ve açık bir şekilde hatırlamıyorum. Bankanızın uzun süredir müşterisi olarak bu tür ücretlendirmelerin daha şeffaf ve müşteri lehine olması gerektiğine inanıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, öncelikle bu platform üzerinden itirazımı iletmek istedim.

Platinum kredi kartımdan alınan 799 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Ocak 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatıma Acil Çözüm Bekliyorum

16 Ağustos 2025 10:30618

15.08.2025 tarihinde VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 8261) ekstresine 799 TL yıllık kart aidatı ...

Daha Önce Alınmayan Kart Aidatının Bu Yıl Tahsil Edilmesi Mağduriyet Yarattı

7 Aralık 2025 22:22333

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 1 Aralık tarihinde ekstreme 799 TL tut...

1

Söz Verilen Aidatsız Kart İçin Haksız Yıllık Ücret Alındı

1 Aralık 2025 15:06461

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Platinum kredi kartımda...

VakıfBank Platinum Kartımda Haksız 799 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

14 Ocak 20:33551

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0189 ile biten kredi kartımın Ocak 2026 dönemine ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri