to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platin World Kredi Kartına Onaysız Kesilen 999 TL Yıllık Aidat Ücretine İade Talebi
VakıfBank Platin World kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret kart hareketlerimde "Yıllık Kart Aidatı" olarak görünmektedir.
Yaklaşık 16 yıllık VakıfBank müşterisiyim. Geçen sene çalıştığım kurum farklı bir bankaya geçtiği için artık maaş müşteriniz değilim ancak buna rağmen o dönemde böyle bir kart ücreti alınmamıştı. Uzun yıllar müşteriniz olmama rağmen bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanmaya devam ederken bu bedelle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kesilen 999 TL’lik yıllık kart aidatının müşteri memnuniyeti kapsamında acilen ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
