Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Neden Promosyon Güncellemesi Yapmıyor.

VakıfBank Neden Promosyon Güncellemesi Yapmıyor.
Metin
27 Mart 2024 00:006.513

VakıfBank mobil uygulamasını kullanıyorum. Günlerdir giriş yapmaya çalışıyorum ve karşıma sürekli olarak şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz uyarısıyla karşılaşıyorum. Ziraat Bankası promosyon güncellemesini derhal yapıyor. Vakıf müşteri hizmetlerine telefon açıyorum şubeye gitmelisiniz diyorlar. Sanki sadece bunu demek için varlar. 74 yaşında dizlerinden rahatsız olan babamı şubeye götüreceğim. Saatlerce orada ayakta bekleyeceğiz. Bankacılık bu mudur VakıfBank. Ya da önceden aldığımız promosyonu iade edip başka bankaya geçeceğiz.

27 Mart 2024 00:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Metin
Metin
27 Mart 2024 00:13

Zaten telefonla iki kez aradım çözüm üretmediniz. Müşteri hizmetlerinizdeki arkadaşlar sadece, şubeye git diyorlar. Sizin verdiğiniz cevap ta çözüm odaklı değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Emekliler Yılında Engellilere Biraz Kolaylık

Günay
26 Mart 2024 14:594.875

VakıfBank, emekli promosyonun yenilenmesi için mobil uygulamada bir seçenek sunmuyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ...

5 Destek1 Yorum
1

VakıfBank Promosyon Güncellemesi Şubeye Gitme Zorunluluğu

Hülya
2 Nisan 2024 20:455.743

Babam yıllardır VakıfBank'tan emekli maaşını alıyor. 82 yaşında, hasta ve yürüme engelli olduğu için herhangi bir şekild...

2 Destek2 Yorum

VakıfBank Mobile Dijital Şifre

Caner
15 Mart 2024 02:431.414

VakıfBank mobil uygulamasında dijital şifre blokesi yaşadım. VakıfBank mobil uygulamasından çıkış yaptıktan sonra tekrar...

VakıfBank Telefon No Değiştirmek

Mehmet
1 Temmuz 2024 18:364.632

VakıfBank kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de site üzerinden yap...

VakıfBank Promosyon Güncelleme İle İlgili Şikayet

İlhan
30 Mart 2024 16:359.979

VakıfBank emekli promosyon güncellemesi mobil bankacılık üzerinden kabul etmiyor. Müşterilerine 'Şubeye gidip oradan yap...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri