Garanti BBVA Edirne Şubesinde Bloke Edilen Araç Satışı Ödemesinin Kaldırılmaması Ve İadesi Talebi

Garanti BBVA Edirne Merkez şubesindeki hesabıma araç satışından tek seferde 1200 TL tutarında noter onaylı ödeme geldi, fakat bu tutara bloke konuldu. Banka benden satış sözleşmesi talep etti, ben de istenen sözleşmeyi ibraz etmeme rağmen blokem kaldırılmadı.

Blokenin kaldırılmaması üzerine bir avukata gittim, dilekçe vererek hukuki süreci başlattık. Buna rağmen 9 Eylül’den bu yana blokem hâlâ devam ediyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Banka sürekli olarak blokemin kalkacağını, ancak merkezden işlem yapılması gerektiğini söylüyor.

Son olarak şubedeki personel sürecin tamamlandığını, benim adıma yeni bir hesap açıldığını ve blokeli hesaptaki paranın en geç iki iş günü içinde bu yeni hesaba aktarılacağını belirtti. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde para hâlâ yeni hesaba aktarılmadı ve blokenin fiilen kalkmadığını görüyorum.

Araç satışına ilişkin tüm resmi belgeleri ve bankanın talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ibraz etmiş durumdayım. Herhangi bir ek güvenlik incelemesi varsa bunun da artık tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve paramın tarafıma kullanıma açık şekilde iadesini talep ediyorum.