Türk Telekom’da Kullanım Alışkanlıklarıma Uygun Düşük GB’li Ve Ekonomik Tarife Talebi

Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu anda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 27 Kasım tarihinde sona eriyor. Daha önce taahhüt yenilerken aslında internet paketim kullanımım için yeterli olmasına rağmen, cazip fiyat sundukları için daha yüksek GB’lı bir tarifeye geçmiştim. Şu an yeniden taahhüt yenileme aşamasındayım ve 1 Ekim’den bu yana uygulamada bana özel sunulan teklifleri takip ediyorum.

Uygulamada karşıma sürekli mevcut tarifemin çok üzerinde GB içeren ve çok daha yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Oysa ben mevcut paketimdeki interneti bile çoğu zaman tamamen kullanamıyorum. Kullanım alışkanlıklarım düşük olmasına rağmen bana, daha yüksek GB ve fiyata sahip tarifeler dışında daha makul, kullanımıma uygun ve daha ekonomik bir seçenek sunulmamasını anlamıyorum.

Türk Telekom’dan, mobil kullanım ve internet tüketim alışkanlıklarım dikkate alınarak bana gerçekten ihtiyacıma ve bütçeme uygun, daha düşük GB’lı ve daha uygun fiyatlı tarife seçenekleri sunulmasını talep ediyorum. Tarife öneri sisteminin, müşterinin gerçek kullanımına göre düzenlenmesini ve mevcut durumda karşıma çıkan yüksek fiyatlı tekliflerin yerine makul alternatiflerin gösterilmesini istiyorum.