Yataş Park Bergama Mağazası Paloma Köşe Takımının Uzun Süreli Tamir Gecikmesi Ve Değişim Talebi

Yataş’tan Park Bergama mağazasından aldığım Paloma köşe sol krem takımında teslimattan bir gün sonra döşemede sökük ve yıpranma fark ettik ve hemen mağaza ile iletişime geçtik. Ürünün tamiri için kayıt oluşturuldu ancak aradan üç ay geçmesine rağmen ürün tamir edilip teslim edilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.

Başta tamir talep etmiş olmamıza rağmen bu kadar uzun süren bekleyiş ve çözümsüzlük nedeniyle artık ürünün tamirini değil, Paloma köşe takımımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.