to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
VakıfBank mobil üzerinden HGS başvurusu yapmak istedim. Ödemeler > HGS > HGS başvurusu menüsünde, ürün tipi olarak kart veya etiket seçenekleri geliyor. İkisini de denedim fakat araç sınıfları alanında 1. Sınıf seçeneği çıkmıyor. Müşteri hizmetleri de bir çözüm sunamadı, şubeye gitmemi söyledi. Ancak uygulamada açıkça bir hata var, bunun giderilmesi gerekmektedir.
7 Ağustos’tan beri VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel HGS başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru ekranında 1. Sınıf araç seçeneği kesinlikle görünmüyor. Her başvuru denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun birçok kişi tarafından da yaşandığını görüyorum. Müşteri hizmetlerin...
19.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yapmak istedim. İPhone 14 cihazımda uygulama güncel olmasına rağmen, sistem bana 1. Sınıf seçeneğini sunmadı ve başvuru ekranında otomatik olarak 2. Sınıf seçili şekilde devam etti. Plaka bilgilerimi girdikten sonra da işlem bu ...
VakıfBank müşterisi olarak 1. Sınıf araçlar için HGS etiketi veya kartı temin etmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden yönlendirme yapılmasına rağmen, şubelerde HGS etiketi/kartı bulunmuyor ve uygulamada da 1. Sınıf araç seçeneği yer almıyor. Bu sorunu yaklaşık 3...
VakıfBank HGS başvuru işlemleri için mobil bankacılıkta araç sınıfı 2. Sınıftan başlamakta, 1. Sınıf için başvuru yapamıyorum. Şubeye gittiğinizde ise hiç 'etiket yok' cevabı veriyorlar. Bankaya şikayet bildirdim ama topu şubeye atıyorlar, onlarda da zaten yok. Kısır döngü yaratılıyor yardımcı olunm...
VakıfBank HGS başvuru işlemleri için mobil bankacılıkta araç sınıfı 2. sınıftan başlamakta, başvuru yapılamamaktadır. Şubeye gittiğinizde ise 'etiket yok' cevabı veriyorlar. Herhangi bir çözüm de yok sanırım. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
Yorumlar