Varan Turizm’in Keyfi Sefer Ertelemesi Ve Bilet İadesi Talebi

27 Ekim’de Varan Turizm’den AŞTİ’den Samsun’a gitmek üzere saat 01.00 seferine bilet aldım. Önce rötar var denilerek 01.30’a ertelendi, ancak saat 02.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. AŞTİ’de gişeye başvurduğumda otobüs yarım diye bir sonraki seferi beklediklerini söylediler.

Ben ve diğer yolcular, kendi işlerimize ve planlarımıza göre bilet alıyoruz. Otobüs dolmadı diye seferi keyfi biçimde ertelemek, insanların işini gücünü aksatıyor. Ödemesini yaptığım bu biletin ücretinin kartıma iadesini talep ediyorum. Bu şekilde yolcuyu mağdur eden, doluluğa göre sefer saatini sürekli oynatan bir firmaya güvenmenin mümkün olmadığını belirtmek istiyorum.