Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Trade Online Güncellemesi Kullanımı Zorlaştırdı
Fatih
05 Aralık 2025 17:55
2.399"Teşekkürler"
3 Destek
3 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Mobil Uygulamasında Güvenli Çıkış Butonu Eksik
Murat
07 Ocak 18:17
579VakıfBank mobil uygulamasının son sürümünü Android 16 yüklü telefonumda kullanıyorum. Ancak uzun süredir uygulama içinde güvenli çıkış butonunu ya da benzer bir çıkış alanını ne ana sayfada ne de profil bölümüne tıkladığımda göremiyorum. Bu nedenle uygulamadan düzgün bir şekilde çıkış yapamıyor, uygulamayı sürekli açık bırakmak zorunda kalıyorum.
Bankacılık işlemlerinin yapıldığı bir uygulamada, kullanıcıların oturumlarını güvenli şekilde kapatabilmesi temel bir güvenlik gerekliliği olmasına rağmen bu imkânın kaldırılmış olması bende ciddi güvenlik endişesi oluşturuyor. Özellikle telefon başkasının eline geçtiğinde ya da kaybolduğunda, uygulamanın açık kalması büyük bir risk yaratıyor.
Ayrıca bu durumu Google Play sayfasındaki uygulama yorumları bölümünde belirtmek istedim; ancak daha önce yaptığım yorumlar olduğu için bu sorunu ayrı bir yorumla iletemediğimi fark ettim. Bu nedenle yaşadığım sorunu buradan paylaşma ihtiyacı duydum.
VakıfBank mobil uygulamasında güvenli çıkış butonunun ya da eşdeğer çıkış seçeneğinin ismi, yeri ne olursa olsun, tekrar ana sayfada veya müşterinin kolayca görüp tek hamlede çıkış yapabileceği net ve ulaşılabilir bir noktaya taşınmasını talep ediyorum. Güvenli çıkış seçeneğinin yeniden eklenmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
07 Ocak 18:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merve
03 Aralık 2025 12:39
2.093VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenlik nedeniyle hesabınız bloke edilmiştir.' uyarısı alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan, sadece şubeye gitmem ge...
1 Yorum
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Mobil Uygulamasına Samsung S21 Ultra İle Giriş Engeli Ve Çözüm Belirsizliği
Enes
11 Kasım 2025 15:42
1.109"İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim"
vakifbank-mobil-uygulamasina-samsung-s21-ultra-ile-giris-engeli-ve-cozum-belirsizligi-1.jpg
Mobil Bankacılık Uygulamasında Güvenlik Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Haklı
04 Aralık 2025 18:56
1.635VakıfBank mobil bankacılığa 04.12.2025 tarihinden itibaren Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Güvenlik açısından herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli “güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak ...
mobil-bankacilik-uygulamasinda-guvenlik-hatasi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Mobil Bankacılıkla Bloke Kaldırma Seçeneği Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum
İbrahim
23 Temmuz 2025 08:07
1.466VakıfBank hesabıma, güvenli bankacılık adı altında, hesabımızda yapılan işlemler sonucunda, hesabıma bloke konulmuş. Müşteri hizmetleri bloke ancak banka şubesine giderek halledebilirsiniz diyor. Madem mobil bankacılık işlemlerinden otomatik bloke konulabiliyorsa, bu blokenin de bankaya gitmeden kal...
mobil-bankacilikla-bloke-kaldirma-secenegi-sunulmuyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
363
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
122
-
![ikon]()
Borsa
144
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
455
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.614
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
243
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
447
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.545
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
435
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.389
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.728
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
431
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.790
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.953
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.324
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.554
-
![ikon]()
Platinum
753
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
688
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.476
-
![ikon]()
Sigorta
1.333
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
370
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
526
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.503
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Yorumlar