to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır “Bankomat para” ile ilgili bölümün tamamen kaybolduğunu görüyorum. Mobil uygulamadaki Bankomat para menüsüne erişemediğim için hesabımdaki paraya ve kazandığım haklara tam olarak ulaşamıyor, bunlardan yararlanamıyorum.
Konu hakkında VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak mobil bankacılık uygulamasında “Bankomat para” bölümü açıkça görünmüyor ve sorun devam ediyor. Bu durum hem bankacılık işlemlerimi engelliyor, hem de kazandığım hakların fiilen kullanılmasını imkansız hale getiriyor.
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki “Bankomat para” bölümünün ve ilgili menülerin acilen eski haline getirilmesini, hesabıma ve kazandığım tüm haklara eksiksiz erişimimin sağlanmasını ve bu aksaklık nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen aylardır hesaplarıma erişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır birden ...
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla süredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için...
VakıfBank mobil bankacılık şifrem hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. İşlemlerimi telefonumdan halletmem gerekirken uygulamaya giremiyorum. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem g...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır “güvenlik sebebiyle hesabıma giriş yapamıyorum” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözü...
Yorumlar