Metro Turizm'te Sürekli Gecikmeler Yolcuları Mağdur Ediyor

Metro Turizm’den sürekli olarak aldığım otobüs biletlerinde sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.35 için Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 35 dakika rötarlı geldi ve varışta da yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle indi.

Bugün, 16 Mayıs Cumartesi gecesi de yine Metro Turizm’den saat 02.00 için bilet aldım. Otobüs saat 02.11’de yeni gelebildi ve büyük ihtimalle yine rötarlı kalkış yapacak. Metro Turizm ile neredeyse her seferimde benzer gecikmeler yaşanıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda.

Benim temel beklentim, Metro Turizm’in ilan ettiği sefer saatlerine uyması ve yolcuları bu şekilde mağdur etmemesidir. Özellikle gece saatlerinde yapılan bu gecikmeler planlarımızı bozuyor ve güven duygumuzu zedeliyor. Sefer saatlerine riayet edilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.