to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Şubede Habersiz Sigorta Yenilemesi Ve İade Talebi
05.05.2026 tarihli, 5603***57 numaralı Türkiye Sigorta konut sigortası poliçemin istihsal prim ödemesi olan 7.306,17 TL, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım alınmadan VakıfBank mobil şube üzerinden habersiz şekilde yenilenmiş ve tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bilgim ve rızam olmadığı için söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında bankaya ulaşmak istememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için herhangi bir yetkili ile de görüşme sağlayamadım. Rızam dışında yenilenen bu poliçeye ait 7.306,17 TL prim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu yenilemenin iptal edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayın yetkili, Bize yazın bölümünde konu ile ilgili sekme olmadığından buradan yazmak zorunda kaldım. Sorunum ile ilgili henüz bir çözüm olmamıştır. Değerlendirmenizi en kısa sürede yapmanızı rica ederim. Saygılarımla,
Konut Sigorta poliçe tutarı hesabıma iade edildi. Sorunum çözüldü Teşekkürler
İlginiz için teşekkürler
