VakıfBank Mobil Bankacılık Uygulaması Yurt Dışında Erişim Sorunu Yaşıyor

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece VakıfBank logosunun ve açılış ekranının göründüğü bir sayfada kalıyor, ileriye geçemediğim için ne mobil bankacılık işlemlerimi ne de borsa işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum.

Şu anda yurt dışındayım ve bulunduğum yerden normal bir vatandaş gibi bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum ancak bu sorun nedeniyle hesaplarıma ve yatırım işlemlerime erişemiyorum. Sorunun neden kaynaklandığına dair ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görmüyorum.

VakıfBank’tan, yurt dışındayken de mobil bankacılık ve borsa işlemlerime sorunsuz şekilde devam edebileceğim bir çözüm üretilmesini ve bu erişim probleminin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.