VakıfBank Metal Kart Puan Geri Ödemesi Çelişkili Ve Uzun Süre Bekletiyor
VakıfBank metal kartı kazanılan puanlar silinmiyor diye pazarladıkları için aldım. 15 Nisan tarihinde puanlarım silindi. Müşteri hizmetlerini aradım. Sonraki ayın 7 sine kadar geri yatacak bekleyin dediler. 15 Mayıs'ta tekrar aradım. Başvuru oluşturalım yatmadıysa dediler. Şimdi tekrar aradım, başvuruyu Mayıs ayında oluşturmuşsunuz Haziran'ı bekleyeceksiniz diyorlar. Birinin dediği diğerini tutmuyor. Madem puanlar silinecek sıradan bir kredi kartı alırdım. Otel satın alacağım için aciliyetim var diyorum, belirteyim diyor ama önceki aramamda da söylemiştim yazmamışlar bile.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














