to read complaints and reviews, or file yours.Otel Rezervasyonu İptalinde Puan İadesi Yapılmadı
VakıfBank MilPlus Platinum metal kart kullanıcısıyım, 11/01/2025 tarihinde koşulsuz iptal edilebilir olarak satın almış olduğum otel rezervasyonumu 23.05.2025 cuma günü iptal ettirdim. İptal ettirdiğim sırada puanlarımın ve ödememin eksiksiz yatacağına dair teyit aldım. Buna rağmen yapmış olduğum rezervasyona ait nakit ödemem yatırılsa da, puanlarıma dair bir iade gerçekleşmedi. 11.01.2025 tarihinde kullanmış olduğum şubat ekstremde de açıkça yazdığı şekilde 14.134 puanımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bir geri dönüş tarafıma yapılmamıştır,
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
