to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mastercard İle Tango’da 274 Dolar Tahsilatının Hesaba Yansımaması
VakıfBank’a bağlı mastercard kartımla kullandığım Tango hesabımdan 24 Mart tarihinde 274 dolar tahsilat yapılmış olarak gözüküyor, ancak bu tutar günlerdir hesabıma yansımadı ve bakiyeme eklenmedi. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ param hesaba geçmediği için mağdur oldum.
Herhangi bir itiraz kaydı açmadan önce durumu buradan da iletmek istedim. Tango üzerinden görünen bu 274 dolarlık işlemde, çekim yapılmasına rağmen bakiyeye yansımama sorununun incelenmesini ve ilgili tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve yaşanan aksaklığın nedeninin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sonucum ne zaman belli olur
