Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredimde Gizli Ücretler Ve 45 Bin TL Kesinti Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 22:56
1.324

5 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Tuzla Şubesi/İstanbul’dan sky Eylül 3,89 faiz oranlı 700.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında yalnızca hayat sigortası ücretinin (19.077,09 TL) kesileceği bilgisi verildi ve bunu kabul ettim. Ancak, krediyi kullandıktan sonra 4.025 TL kredi tahsis ücreti, 19.077,09 TL hayat sigortası tahsilatı Ayrıca 13.608 TL ve 31.500 TL olmak üzere iki ayrı “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında toplam 45.108 TL kesildi. Elime net olarak 700.000 TL yerine 631.790 TL geçti.

Bu ücretlerin kesileceğine dair başvuru sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme veya ek belgelerde de bu ücretlerin zorunlu olduğuna dair bir madde bulunmuyor. Ayrıca, ödeme dekontu veya makbuzlarda da bu ücretler açıkça belirtilmemiştir. Kredi ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamadım.

14 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Tuzla Şubesi’ni arayarak ücret iadesi talebinde bulundum fakat tarafıma iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu ücretin kesilmesi yasal değildir ve yapılacak kesintilerin hayat sigortası adı altında yapılması hem de kesilen ücretler üzerinden bir de faiz işletilmesi mağduriyetimi artırmaktadır.

VakıfBank Kazandıran Ücret Tarifesi adı altında kesilen toplam 45.108 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Benimle aynı sorunu yaşayıp ücret iadesi alan arkadaşlarım var. Gemide çalıştığım için geri dönüşlerin sadece j******************@gmail.com adresine ve 0507***2501 numaralı cep telefonuma mesaj olarak yapılmasını rica ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
15 Ekim 2025 22:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 00:45
1.057
"Teşekkür"
vakifbank-mobil-kredi-isleminde-bilgilendirilmeden-yuksek-ucret-kesintisi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Keziban
03 Kasım 2025 20:49
704

Onayım Olmadan Tahsil Edilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Burçin
19 Ağustos 2025 10:01
727
onayim-olmadan-tahsil-edilen-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri