to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartında İzin Alınmadan Kesilen 499 TL Yıllık Aidat
VakıfBank World kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şimdiye kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken ilk kez böyle bir işlem yapıldığını gördüm ve bu tutarın ekstreye yansıtılmasından rahatsız oldum.
Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri memnuniyetini kesinlikle göz ardı eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 499 TL yıllık kart aidatının hiçbir koşul öne sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
