Carrefour Gebze Şubesinde 500 TL İndirim Uygulanmadı Ve Çalışan Tavrı Kaba
Carrefour SA Gebze Öz Çeşme şubesinde yaşadığım bir kampanya mağduriyetini ve çalışan tavrını paylaşmak istiyorum. Payfour’a, “yaz kodu ile üye ol” kampanyası kapsamında üye olduk. Kampanya şartına göre 1.000 TL’lik alışverişe 500 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Buna güvenerek alışverişimizi yaptık ancak kasada bu 500 TL’lik indirim hiç uygulanmadı.
İndirimin neden düşmediğini sorduğumda, görevlinin tavrı da son derece kaba ve ilgisizdi. “Düşerse düşer, düşmezse düşmez, uğraştırma beni” şeklinde bir ifade kullandı. Hem kampanya hakkımızın verilmemesi hem de bu şekilde konuşulması bizi çok rahatsız etti.
Carrefour SA’ Payfour’a yeni üye olduk boşuna mı olduk madem kullandırtmayacaksınız neden insanları mağdur ediyorsunuz
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

