to read complaints and reviews, or file yours.499 TL Yetkisiz Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi
VakıfBank World kartımdan 10.01.2026 tarihinde 499 TL kredi kartı aidat ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verildi. Hem yasal düzenlemeler hem de bankaların müşteri memnuniyetine verdiği önem göz önünde bulundurulduğunda bu cevabı haksız buluyorum.
Tarafımdan tahsil edilen 499 TL kart aidatının en kısa sürede, puan yerine nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
