to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan 729 TL Yıllık Aidat İptali Talebi
VakıfBank tarafından yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartıma 7 Ekim 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Galatasaray kredi kartıma ait bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden kart aidatının iptalini talep ettiğimde, tarafıma “uygun görülmemiştir” şeklinde olumsuz dönüş yapılmıştır.
Meclis tarafından alınan kararlar doğrultusunda kredi kartlarından yıllık aidat alınmaması gerektiğini bildiğim ve bugüne kadar kartımdan herhangi bir aidat tahsil edilmemiş olduğu için, yıllar sonra böyle bir ücret yansıtılması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı olmuştur.
7 Ekim 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi durumda ilgili resmi mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hangi sebeple uygun görülmediğine dair bilgi talep ediyorum. Meclis kararlarından üstün mü tutmaktasınız bankanızı bana gerekçeli yanıt verilmesini talep ediyorum. He burasıda devletin bankası ve bankamızın paraya ihtiyacı var bu yüzden iptal etmiyoruz diyorsanız orası ayrı
