VakıfBank Kredi Kartımda İzinsiz Yüksek Tutarlı H&M Ve Zara Alışverişleri

09.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, tamamen bilgim, rızam ve onayım dışında, cep telefonuma hiçbir 3D Secure onay kodu gelmeden, aynı gün ve saat aralığında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün içinde iyzico/H&M (iyzico.com) açıklamasıyla 319,94 TL, Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 19.500,00 TL ve yine Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 7.470,00 TL olmak üzere kartımdan izinsiz çekim yapıldığını fark ettim.

Adı geçen H&M ve Zara markalarından hiçbir şekilde böyle bir alışverişim ya da siparişim olmamıştır. İnternette ve Şikayetvar üzerinde de benzer şekilde çok sayıda kişinin aynı yöntemle mağdur edildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez derhal bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yasal harcama itirazı (Chargeback) sürecini başlattım, ancak hafta sonu olduğu için henüz ilgili marka ve ödeme kuruluşlarıyla ayrıca görüşme imkanım olmadı.

Ödeme altyapısını sağlayan aracı kurumlar iyzico ve Moka United’dan, ayrıca satıcı görünen H&M ve Zara markalarından; bu işlemlerin acilen incelenmesini, şüpheli ve sahte olduğu açık olan siparişlerin iptal edilmesini ve rızam dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu izinsiz ve habersiz yapılan harcamalar nedeniyle uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aksi takdirde Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.