to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan, benim açık rızam ve onayım olmadan yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak Midjourney Inc. / South San Francisco adı altında her ay yaklaşık 37,40 USD tutarında izinsiz çekim yapılmaktadır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya uyarı gelmemiş, ayrıca 3D Secure, güvenlik kodu ya da herhangi bir onay ekranı kesinlikle çıkmamıştır.
İlk çekimden sonra durum tarafımdan yeni fark edildiği için aylarca bu kesintiler devam etmiştir. Bugün durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bana “yapacak bir şey yok” denilerek yalnızca işlemlerin iptal edilebileceği söylendi, izinsiz çekilen tutarlar hakkında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu kadar ciddi bir güvenlik sorununa rağmen banka tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamakta, aranıp bilgilendirilmemekteyim ve param çekildiği gibi kalmaktadır.
Benim onayım olmadan, güvenlik doğrulaması yapılmadan ve bilgilendirme yapılmaksızın yabancı bir firma tarafından kartımdan aylardır para çekilmesi, açık bir güvenlik zafiyeti ve müşteri haklarımın ihlalidir. Bankanın bu işlemleri aylarca fark etmemesi ve itirazım sonrası da “yapılacak bir şey yok” denmesi kabul edilemez bir durumdur.
Talebim, Midjourney Inc. tarafından kartımdan yapılan tüm izinsiz çekimlerin detaylı olarak incelenmesi, her ay yaklaşık 37,40 USD olmak üzere 4–5 ay boyunca kartımdan iznim dışında alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesi, bu firmanın kartımdan kalıcı olarak ödeme alma yetkisinin tamamen iptal edilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.
VakıfBank kredi kartımdan “Vit Hayat Sigorta” adı altında iznim ve onayım olmadan para çekilmektedir. Geçen ay kartımdan 800 TL’nin üzerinde bir tutar...
07.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi: 6771) bilgim dışında ve bana herhangi bir SMS bildirimi gelmeden yurt dışı kaynaklı üç ayrı işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerden biri 5.000 TL, diğer ikisi ise 12’şer USD tutarındadır. İşlemler tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır...
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak 50 TL çekim yapıldığını yeni fark ettim. İşlemler, her ayın 15’i ile 18’i arasında olacak şekilde toplam 6 kez 50 TL olarak kartıma yansıtılmış. Hepsiburada hesabımda bu çekimlere bağlı herhangi bir üyelik...
13 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir güvenlik sorunu yaşamadım. Ancak Mastercard logolu, sonu 4507 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 172 dolar (yaklaşık 7.307 TL) harcama yapılmıştır. Önce 29 Kasım tarihinde TMO llc New York isimli firmadan 18 ...
VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 9571) üzerinden, toppdf adlı bir site tarafından 18 Temmuz ve 18 Ağustos tarihlerinde toplamda iki kez, her biri 959,40 TL olmak üzere izinsiz para çekilmiştir. Toplamda 2 aydır üyeliğim olmamasına ve hiçbir onayım bulunmamasına rağmen toplam 1.918,80 TL ka...
Yorumlar