Onaysız Kredi Kartı Çekimleriyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşadım

Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak 50 TL çekim yapıldığını yeni fark ettim. İşlemler, her ayın 15’i ile 18’i arasında olacak şekilde toplam 6 kez 50 TL olarak kartıma yansıtılmış. Hepsiburada hesabımda bu çekimlere bağlı herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmediği halde bu tahsilatlar yapılmış durumda.

Bu işlemlerle ilgili olarak ne Hepsiburada ne de VakıfBank müşteri hizmetlerine şu ana kadar sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Kartımdan iznim olmadan yapılan bu çekimlerden dolayı hem mağdur oldum hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Her ay 50 TL olmak üzere yapılan toplam 6 adet izinsiz çekimin tamamının iadesini ve bu işlemlere neden olan uygulamanın/işlemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımdan bu şekilde onaysız ve haberim olmadan kesinlikle çekim yapılmamasını, hesabımın ayrıntılı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.