Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 209.880

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

78 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Güvenlik Hizmeti Sunmama Problemi

VakıfBank ile yapmış olduğumuz alışverişlerde 3D Secure kod alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize alışveriş yaptığımız sitelerde problem olduğunu dile getiriyorlar lakin aynı sitede z***** ile alışveriş yaptığımızda güvenli alışveriş seçeneği bile sunmadan direkt güvenlik kodu gönderili...

profile
  • 630görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Başka Hesaba Para Aktarıldı

VakıfBank hesabımdan başka birisinin hesabına para aktarılıyor ve kredi kartımdan firma alışveriş yapıyor bunlar tespit edilmiş bankaya ve savcılığa gerekli şikayette bulundum dilekçe verdim. Banka bugün mesaj göndermiş sözde bana 3D Secure şifre gelmiş onla yapmışım bana gelen mesaj falan olmadı, k...

profile
  • 2556görüntüleme
  • 08 Nisan 21:18

VakıfBank 3 D Güvenlik Kodu

Alışverişlerde telefonuma 3D Secure şifresi gelmiyor önceden geliyordu alışverişlerimde artık şifre gelmiyor numara değişikliği falan yapmadım telefon üzerinden yapılabilecek her şeyi yaptım hatta telefon operatörü ile banka şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle görüştüm fakat problem çözülmedi hiçbi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1612görüntüleme
  • 08 Mart 11:07

VakıfBank Stradivarius Sitesinden Kart Yanıltması İle Yapılan Alışveriş

15 Şubat 2021 tarihinde Stradivarius giyim tarafından adıma m**** ö**** olarak kullandığım kredi kartımdan 775,5 ₺ ve 940,5 ₺ tutarında haberim ve onayım dışında kartım kullanılarak 2 ayrı harcama yapılmıştır. Kredi kartımda 3D Secure yani mesaj onay Sistemli ödeme kullanmama rağmen tarafıma hiçbir...

profile
  • 3045görüntüleme
  • 12 Şubat 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Hesabımdan Habersiz Para Çekimleri Yapıldı

VakıfBank maaş hesabımdan habersiz para çekimi yapıldı, 05.02.2021 tarihinde 21.13 ve 21.14 saatlerinde 992 TL, 992 TL şeklinde para çekimleri yapıldığını mobil bankacılığa girince fark ettim hesabıma bloke koydurup kartlarımı hemen kapattırdım, bankaya harcama itirazında bulundum, müşteri hizmetler...

VakıfBank Hesabımdan Habersiz Para Çekimleri Yapıldı
profile
  • 1843görüntüleme
  • 28 Ocak 16:04

VakıfBank Online Kredi Kartı Alışverişlerinde Güvenlik Açığı!

Online kredi kartı alışverişi sonrasında, bilinen bir firma tarafından provizyonda bekletilen işlemler, ürün teslim edildikten sonra satılan ürünün fiyatını yükseltmekte ve kredi kartı ödemesine yüksek fiyat yansımaktadır. VakıfBank Müşteri temsilcileri ile görüşüldüğünde, konunun kendileri ile ilgi...

profile
  • 3582görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Kasım Ayı Fırsat Kampanyası Puanı Verilmedi

Bankanız 0001*****310 numaralı müşterisiyim. Kasım ayında Fırsat yazarak 5724'e gönderdim. 10 Kasım 2020 tarihinde Hepsiburada'dan 500 TL üzeri alışve...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 10:39

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1908görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 13:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Mojang Alışveriş 3d Secure 404 Hatası, Param Yok

Minecraft.net adlı siteden 24 euro'ya bir oyun satın alıyordum. VakıfBank kartımı kullandım. Alışveriş için 3D Secure kodu geldi ve girdim. Girdikten sonra site 404 hatası verdi ve sipariş ekranı kapandı. Kartıma baktığımda param çekilmişti ancak elimde oyun yoktu. 240 lira gibi bir miktar param yan...

profile
  • 3435görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 08:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Onaylanmayan Yurt Dışı Alışveriş

Nisan 2020'de waterstones isimli kitapevinden verdiğim kitap ön-siparişinin ödemesini firma 14 Kasım 2020'de çekmeye kalktı. Gece 3'te VakıfBank SMS atıyor ve "işlem 3D Secure ile yapılmadığından onaylanmamıştır" yazıyor! 1- saçma sapan kampanyalar için zırt pırt arayan VakıfBank bu işlem için ned...

profile
  • 4142görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 21:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Kredi Kartımın Yurt Dışında İzinsiz Olarak Kullanılması

10.10.2020 tarihinde 02:53 saatinde yurt dışındaki adını bile bilmediğim bir siteden çekimler yapılmış. Ertesi gün telefonuma gelen mesajlarda bazı alışveriş işlemlerine izin verilmediğine dair mesaj gelince durumdan haberdar oldum. VakıfBank bazı çekimleri onaylamış bazılarını ise onaylamamış. Aynı...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3065görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 11:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Harcama İtiraz Şüpheli İşlem!

VakıfBank a ait kredi kartım bulunmaktadır. Tesadüfen ekstreleri kontrol ettiğimde kartımdan sürekli Google Play adı altında ödeme çekildiğini gördüm. Bankayı aradım ve kartlarımı  iptal ettirip yenisini talep ettim. Bu çekilen tutarlara itiraz ettiğimi belirttim ancak müşteri temsilcisi şube den ya...

profile
  • 2381görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 16:40

VakıfBank Kredi Kartım Ve Hesap Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama

VakıfBank'a ait kredi kartı ve aynı bankaya ait hesap kartımın benim dışımda, haberim olmadan kullanılıp, hesaplarımdaki paranın ınternet alışverişiyle kullanılmış olması. 15.09.2020 tarihinde gün içinde hesaplarımdan ve kredi kartımdan para çekildiğinin farkına vardım, ertesi gün ilgili bankanın ko...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5300görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Bankomat Kartı Online Alışveriş

Amazon Prime, Netflix, Apple gibi şirketlere ödeme yapamıyorum ''ödeme bilgileri yanlış lütfen başka bir ödeme yöntemi deneyiniz'' diyor. Kartıma para olmasına ve internet alışverişine açık olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3D Secure olmayan sitelerde alışveriş y...

  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 2830görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 04:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıyor

VakıfBank kredi kartımdan gecenin 3 'ünde iznim olmadan 66 Euro'lük 5 kez çekim yapılıyor ne bir mesaj ne 3D Secure hiçbir şey yok . Sonra arıyorum he...

Bahtiyar'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 2020 04:12

“Geçte olsa kesinti de yapılsa para hesabıma geçti teşekkürler”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99