You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 243.456

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 3d Secure

Şikayet Sayısı 89

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.993görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Müşterinin Bilgisi Dışında Yapılan Para Transferi

Ben 5255 ***' **72 3352 kart numaralı VakıfBank müşterisiyim. Ayrıca bankanızda kayıtlı olan 0545 *** ** 55 sayılı telefon numarası ile Samsung Galaxy s20 fe markası telefonum ile VakıfBank mobil bankacılık hizmetini kullanmaktayım. Başkaca herhangi bir cihaz veya telefon numarası ile VakıfBank mobi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank İlgili Birime Lütfen

VakıfBank 3D Secure'deki telefon numaramı bir türlü güncellemedi! İnternetten kredi kartımla alışveriş yapmak istiyordum ama sitelerde 3D Secure desteğinin olması gerekiyordu. Bu sitelerde alışveriş yaparken, 3D Secure'de kayıtlı olan telefon numarama erişemiyordum. Dolayısıyla onaylama kodunu alamı...

Devamını oku
profile
  • 1.475görüntüleme
  • 11 Nisan 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Chargeback İlkesi Gereği Paramın Hesabıma İadesini İstiyorum

VakıfBank Worldcard ® sahibi olarak çok mağdurum sürekli sıkıntılar yaşıyorum hesabımda kendi bilgilerim dahilinde yapılan çekimler olup, bilgim dahilinde olmayan işlemler de bulunuyor. 3D Secure hizmeti ile harcama yaptığım firmalardan hiçbir hizmet almadım ve bunun yasadışı bir bahis sitesine akta...

Devamını oku
profile
  • 1.460görüntüleme
  • 28 Mart 19:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartından Onaysız Harcama Yapılması

VakıfBank kredi kartım dan 3D Secure güvenlik işlemi olmadan 26.03.2022 tarihinde alışveriş yapılmış banka tarafından hiçbir şifre tarafıma iletilmemiştir bankadan direk şu kadar alişveriş yaptınız mesajı ve çok geç gelmek sureti ile şu kadar limitli alışverişiniz güvenlik nedeniyle iptal edilmiştir...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 18 Mart 20:06

Vakıfbank Şüpheli İşlem Ücret İadesi

13 Mart 2022 çarşamba günü VakıfBank kredi kartımdan haberim olmadan birden fazla harcama yapıldığı mesajı geldi fakat iptali için hemen aramama ve dilekçe vermeme rağmen hala ekstremde görünüyor. Nasıl bir güvenlik sisteminiz var ki ard Arda çok sayıda işlem için 3D Secure bile istemiyorsunuz? Mağd...

Devamını oku
Vakıfbank Şüpheli İşlem Ücret İadesi
Vakıfbank Şüpheli İşlem Ücret İadesi
profile
  • 1.290görüntüleme
  • 16 Mart 23:17

VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapılması

VakıfBank kredi kartımdan iznim olmadan alışveriş yapılmış. Kart fiziken bende ve bana gelen herhangi 3D Secure şifresi veya bilgilendirme mesajı yoktur. Benim bilgim olmadan nasıl olur da bir banka alışveriş izni verebilir anlamıyorum. Halen provisasyon aşamasında olan paranın iptal edilmesinin sağ...

Devamını oku
profile
  • 1.221görüntüleme
  • 16 Mart 10:23

VakıfBank Kredi Kartımdan İznim Olmadan Alışveriş Yapılmış

VakıfBank kredi kartımdan iznim olmadan alışveriş yapılmış. Kart fiziken bende ve bana gelen herhangi 3D Secure şifresi veya bilgilendirme mesajı yoktur. Benim bilgim olmadan nasıl olur da bir banka alışveriş izni verebilir anlamıyorum. Şubeye başvurup itiraz dilekçesi imzaladım. En kısa sürede mağd...

Devamını oku
profile
  • 642görüntüleme
  • 12 Şubat 23:22

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekilmesi

VakıfBank kredi kartımdan 11-12 Şubat tarihlerinde toplamda 100 dolara yakın benden habersiz para çekilmiştir ve harcama dolar üzerinden olmuştur bu zamana kadar hiç dolarla harcama yapmadım. Üstelik banka hiçbir şekilde beni bilgilendirmediği gibi sorumlulukta kabul etmemektedir. VakıfBank 3D Secur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.009görüntüleme
  • 07 Şubat 23:30

VakıfBank 3D Secure'e Gelen Şifreleri Eski Numarama Yolluyor

VakıfBank kredi kartımla internetten alışveriş yapmaya çalıştığım zaman 3D Secure ile şifre eski numarama gidiyor ve asla yeni numaramı güncelleyemiyorum. Bankayı aradığımda alışveriş yaptığım siteyle görüşmemi söylüyorlar. Bu en can sıkıcı noktası hangi site olursa olsun şifre eski numaraya gidiyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.368görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 18:08

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Havale İşlemi Yapıldı

VakıfBank kredi kartı puanı ile alakalı 0850 li bir numaradan gece sahte bir mesaj ve link içeriği gelmiş ve ben bu linke girip girmediğimi bilmiyorum. Gün içinde internet bankacılığı hesabımdan 1025 TL eksi hesaptan 4850 TL kredi kartımdan 17300 TL Nakit avans çekilip başka bir hesaba arsa borcu ol...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 2.745görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartından Çekilen İzinsiz Parayı Geri Yatırmıyor.

VakıfBank kredi kartımdan 21 Ağustos tarihinde izinsiz olarak 3D Secure kullandırtmadan 597 TL'lik işlem yapılmasına izin vermiş ayrıca bu işlemle ilg...

Devamını oku
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2021 14:04

“Geç olsa da sorunum çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 3.015görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 18:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Şüpheli Gerçekleşen Eft İşlemi

15.09.2021 tarihi saat 17.07'de VakıfBank hesabımdan 3D Secure güvenlik şifresi istenilmeden 12000.00 TL işlem yapılmıştır. Benim hesabımdan karşı tarafın Akbank hesabına EFT işlemi gerçekleştiriliyor her zaman 1 tl için onaylamak için şifre isterken gerekli yerlere başvuru yapacağım ve suç duyurusu...

Devamını oku
Vakıfbank Şüpheli Gerçekleşen Eft İşlemi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.482görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 10:23

3D Güvenlik VakıfBank Sorunu

VakıfBank kartım 3D Secure işlemini gerçekleştirmiyor bankayı bir çok kez aramama rağmen sorun hala çözülmedi. Cep telefonuma herhangi bir şifre gelmiyor bu yüzden alışveriş yapma konusunda mağduriyet yaşıyorum bu sorunun çözülmesini istiyorum kısa sürede

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.316görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 16:16

VakıfBank 3D Secure Şifresini Girmeden Kartımın Harcamasını Onayladı

VakıfBank 3D Secure şifresini girmeden kartımın harcamasını onayladı. THY uygulaması üzerinden aldığım bileti 3D Secure şifresini girmeden kartımın harcamasını onayladı. Almayı planladığım uçak biletinin taksit durumunu kontrol ettiğim esnada 3D Secure şifresini girmeme rağmen ve işlemi iptal etmeme...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11.188görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 10:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank kartımla dolandırıcı bir siteden alışveriş yapılmış. Harcama itirazında bulundum. Banka da bana 3D Secure kullanıldığı için olumsuz geri dönüş yaptı. VakıfBank kartım ile normalde de internet üzerinden alışveriş yaptığımda 3D Secure şifresi gelmiyor. Bahsettiğim dolandırıcı sitenin şifresi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 7.919görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 17:38

VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazları

VakıfBank Like Card ve Worldcard sahibi olarak çok mağdurum sürekli sıkıntılar yaşıyorum hesabımda kendi bilgilerim dahilinde yapılan çekimler olup bilgim dahilinde olmayan işlemler de bulunuyor 3D Secure hizmeti ile harcama yaptığım firmalardan hiçbir hizmet almadım ve bunun yasadışı bir bahis site...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.236görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 21:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartından Habersiz Yapılan Harcamalar

VakıfBank kredi kartımdan 12.05.2021 tarihinden 05.06.2021 tarihleri arasında parça parça ErpaPay Sanal Pos olarak 3D Secure kullanılarak harcama yapılmıştır. Bankaya müracaat ve dilekçe vermemizin ardından harcamanın 3D Secure ile yapılıp sorumluluğun bizim tarafımızda olduğu söylendi. Gerekli maka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.722görüntüleme
  • 17 Mayıs 2021 11:17

Vakıfbank Onayım Alınmadan Kartımdan Para Çekimi Yapılmış

17.05.2020 de kartımdan izinsiz 3D Secure olmasına rağmen SMS onaysız www.boynee.com.tr İstanbul TR firmasından 13.59 TL, Google *YouTube.com member g.co/helppay#gb firmasından 10 TL, Google *YouTube.com member g.co/helppay#gb firmasından 139,99 TL, Google *YouTube.com member g.co/helppay#gb firması...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.179görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Güvenlik Hizmeti Sunmama Problemi

VakıfBank ile yapmış olduğumuz alışverişlerde 3D Secure kod alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize alışveriş yaptığımız sitelerde problem olduğunu dile getiriyorlar lakin aynı sitede z***** ile alışveriş yaptığımızda güvenli alışveriş seçeneği bile sunmadan direkt güvenlik kodu gönderili...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.814görüntüleme
  • 26 Nisan 2021 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Başka Hesaba Para Aktarıldı

VakıfBank hesabımdan başka birisinin hesabına para aktarılıyor ve kredi kartımdan firma alışveriş yapıyor bunlar tespit edilmiş bankaya ve savcılığa gerekli şikayette bulundum dilekçe verdim. Banka bugün mesaj göndermiş sözde bana 3D Secure şifre gelmiş onla yapmışım bana gelen mesaj falan olmadı, k...

Devamını oku
profile
  • 3.011görüntüleme
  • 19 Nisan 2021 02:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

VakıfBank Minecraft Hata Gösterip Oyunu Yüklemedi Ancak 2 Kez Para Çekti

16.04.2021 tarihinde VakıfBank banka kartımla Minecraft.net üzerinden Minecraft satın almaya çalıştım. 3D Secure'den sonra kredi kartı hatası verdi te...

Devamını oku
Seçil'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 2021 02:14

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.849görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 21:18

VakıfBank 3 D Güvenlik Kodu

Alışverişlerde telefonuma 3D Secure şifresi gelmiyor önceden geliyordu alışverişlerimde artık şifre gelmiyor numara değişikliği falan yapmadım telefon üzerinden yapılabilecek her şeyi yaptım hatta telefon operatörü ile banka şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle görüştüm fakat problem çözülmedi hiçbi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100