to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımda Red57 Hatası Ve Açıklamasız Kısıtlama
VakıfBank Fenerbahçe World kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum, 21.05.2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde kartım pos cihazında sürekli “red57” hatası verdi. Kartımın asgari tutarını ödemiş olmama rağmen, kart limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Akaryakıt alırken, market alışverişinde ve mail order işleminde denememe rağmen kartım kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bir kısıtlama olduğunu, ancak bu kısıtlamanın sebebini bilmediklerini, sadece talep oluşturup sonucunu beklemem gerektiğini söylediler. Yıllardır VakıfBank müşterisi olmama rağmen tarafıma mantıklı, net bir açıklama yapılmaması ve kartımın sebepsiz yere kısıtlanmış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
VakıfBank’tan, kredi kartımdaki kısıtlamanın sebebinin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, bu anlamsız kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yazdım bekliyorum