to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartım, Kanada menşeli bir kayak firması tarafından bilgim ve onayım olmadan kullanılarak Aralık ayında önce 300 dolar, ardından 400 dolar olmak üzere iki ayrı işlemle para çekilmiş. Kartımın temassız özelliği olmamasına rağmen bu işlemlerin yapılabilmiş olması, banka tarafında bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyor.
Durumu fark eder etmez şubeye gidip itirazda bulundum ve 9637927 numaralı başvuruyu oluşturdular. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım; sadece işlemin araştırıldığı ve sürecin uzun sürebileceği söylendi.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen tutarların iade edilmesini ve bu tür bir güvenlik zafiyetinin nasıl yaşandığı konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve sonu 8655 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 268 dolar tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında 3D güvenlik onayı alınmamış, SMS bildirimi veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Kartım o anda benim yanımdaydı ve herhangi bi...
VakıfBank yaşadığım olayda önlem almadığı gibi durumu çözmeyip beni mağdur ediyor. Yurt dışında araç kiraladığım firma, kartımı kullandığım sırada kredi kartı bilgilerimi kopyalamış ve izinsiz olarak 120.379,16 TL (3.000 euro) tutarında bir işlem gerçekleştirdi. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışı...
VakıfBank banka kartımdan 10.12.2025 tarihinde www.gpy.com.tr adına 2.060,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bankanın bu...
26.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında VakıfBank Word kredi kartımın sonu 5026 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde üye olmadığım ve alışveriş yapma...
Yorumlar