to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim’de onaylanan VakıfBank Gold kredi kartım, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kartımın ev adresime gönderilmesini talep etmiştim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet talebi ilettik” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kartım hâlâ basımdan çıkmadı.
Banka tarafından belirtilen 7 iş günü teslim süresi çoktan geçti. Daha önce hiçbir bankada bu kadar uzun bir bekleyiş yaşamadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Kartımın bir an önce basılarak tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan başvurduğum kredi kartım, 14 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce bankamatik kartım 2 gün içinde sorunsuzca ulaştırılmışken, kredi kartım için adres değişikliği gerekçesiyle teslimat yapılamadığı söyleniyor. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik yok ve h...
VakıfBank Gold kredi kartı borcumu 5 Ağustos’tan bu yana yapılandırmak için toplam 5 kez Kapaklı şubesine gittim ve 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başvurumu 5 Ağustos’ta ilettim. Şubedeki yetkililer, 31 gün gecikme yaşamam gerektiğini söylediler. Gecikme süresi dolduktan sonra tekrar şubeye ...
26 Eylül’de VakıfBank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında teslimat adresimi belirtmiştim, ancak daha sonra adres değişikliği yaptım ve yeni adresimi 10 gün önce bankaya bildirdim. Buna rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğu konusunda bilgi almak iç...
VakıfBank Platinum Plus Metal kart için başvuru yapmıştım. Başvuru esnasında 1-2 gün içinde kuryeye verilecek bilgisi aldım. Bu kart başvuru esnasında özellikli bir kart olduğu ve buna göre fayda sağlayabileceğimi ilettiler. Ancak takribi 13 gün oldu. Başvuru yapalı. Buna rağmen kartın halen basım a...
Yorumlar