Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Başvurusunda Uzun Gecikme Ve Belirsizlik Mağduriyeti

21 Temmuz 19:13
875

VakıfBank Platinum Plus Metal kart için başvuru yapmıştım. Başvuru esnasında 1-2 gün içinde kuryeye verilecek bilgisi aldım. Bu kart başvuru esnasında özellikli bir kart olduğu ve buna göre fayda sağlayabileceğimi ilettiler. Ancak takribi 13 gün oldu. Başvuru yapalı. Buna rağmen kartın halen basım aşamasında olduğu ve gecikmenin stok kaynaklı olduğunu ifade ettiler. Stok problemi olan bir kart ilk defa duyuyorum. Harcama yapamıyorum ve bunu bankaya ilettiğim zaman sadece beklemem gerektiğini iletiyorlar. Önceliklendirme yapabileceklerini ancak yine de 15 iş günü süreceğini iletiyorlar. Bu durumda özellikli olarak ifade ettikleri kartı kullanamadıktan sonra kart isterse dünyanın en iyi kartı olsun. Ayrıca bu kart ile yüksek miktarda harcama yapacağımı söyledim. Bu harcamanın da artış gösterdiğini ilettim. Mağduriyet yaşadığımı ve bunun çözülmesi gerektiğini ilettim. Ancak müşteri hizmetleri sadece beklemem gerektiğini iletti. Ayrıca ne kadar beklemem gerektiğini de söylemedi.
Banka tarafından bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 19:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatih
22 Temmuz 09:50

Herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Metal Kartımın Basım Ve Teslimat Süreci Aksıyor

Vahap
01 Ağustos 15:35
1.305
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fehmi
26 Aralık 2024 21:18
933
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartım 19 Gündür Basılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Abdullah
23 Temmuz 12:18
1.085

VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartının Gelmemesi

Selçuk
14 Aralık 2023 11:55
1.889
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yiğit
03 Ocak 11:17
1.743
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri