to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir kampanya olmadığı için aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi.
Herhangi bir muafiyet talebim reddedildiği için haksız yere kesildiğini düşündüğüm bu 869 TL’lik kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
