to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kartı İçin 869 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini az önce fark ettim. Bu kadar yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı buluyorum.
Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini az önce aradım ancak aidat iadesi konusunda olumsuz dönüş aldım. Kartı kapatacağımı söylediğimde de “İsterseniz kapatın” şeklinde son derece umursamaz bir yaklaşım sergilendi.
869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, kesildiği VakıfBank World kredi kartıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı ve banka ile olan çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tarafıma hiç kimse ulaşmadı. Ne arayan oldu ne çözüm sunup ücreti iade eden oldu. Siz kaybettiniz kredi kartımın iptalini hemen yapacağım ve VakıfBank kredi kartı artık kullanmayacağım.
