VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İade Reddi

VakıfBank kredi kartımdan bugün 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İlgili kartın son 4 hanesi 9452’dir.

Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine haksız bulduğum bu uygulama nedeniyle kartın kapatılması için talimat verdim.

Yasal düzenlemelere ve emsal uygulamalara rağmen alınan bu tutarın tarafıma iade edilmemesini ve müşteriyi kartını kapatmaya zorlayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 869 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.