to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi
VakıfBank kredi kartımın 5080 ile biten kartına, 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 669 TL kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini daha önceki yıllarda aramama rağmen aidatın iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim sonuçsuz bırakıldı. Bankanın bu tutumu hem mağdur edici hem de müşterisini hiç önemsemiyormuş hissi veriyor.
669 TL olarak kesilen kredi kartı aidatının tamamının, herhangi bir ek şart koşulmadan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu haksız ücretin bir an önce geri ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ücret iade edildi
