Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

11 Ocak 14:02653

VakıfBank’a ait sonu 0027 ile biten bireysel kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde bilgim dışında 499 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, söz konusu sözleşme şartının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler mevcuttur.

Bu kanuni düzenlemelere dayanarak, 02.01.2026 tarihinde kredi kartımdan alınan 499 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca işlem sonucuna ilişkin bilgilendirmenin e-posta adresime yapılmasını istiyorum. Aksi halde kart aidatının iptali ve iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kredi kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın kapatılması için bankanıza başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

11 Ocak 14:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması Hakkında

15 Mayıs 2025 13:30401

Sonu 5297 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 13/05/2025 tarihinde yansıtılan 499 TL kart aidatının tarafıma iadesini tal...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

17 Kasım 2025 19:00551

1669 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 15.11.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmış...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Tüketici Hakları

18 Mart 2025 02:21727

Kullandığım VakıfBank kredi kartımdan 2 Mart 2025 tarihinde 799,00 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartı aidat ...

5
Çözüldü

VakıfBank'tan Haksız Kart Aidatı Şoku: İade Talebi

19 Mart 2025 07:10474

"Teşekkürler"

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

4 Şubat 2025 12:41508

VakıfBank sonu 1347 ile biten kredi kartıma, 04 Ocak 2025 tarihinde 468,99 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılm...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri