Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Online Alışveriş Reddi Ve Güvenlik Kısıtlaması

profile
26 Nisan 14:50
23

Yaklaşık iki yıla yakındır sonu 4070 ile biten VakıfBank kredi kartımı e-ticaret işlemlerinde kullanamıyorum. Kartım sistemde e-ticarete açık görünmesine rağmen hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süre içinde defalarca deneme yaptım, son denememde “Değerli Müşterimiz, 6501********4070 numaralı kartınızla 26/04/2026 14:18:26 de 10.00 TL işlem güvenliğiniz nedeniyle onaylanmamıştır. B001” şeklinde SMS aldım ve işlemim yine reddedildi. Yaklaşık 1 yıl kadar önce müşteri hizmetlerini aradığımda da güvenlik gerekçesiyle bir kısıt olduğu, düzeltileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı.

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen kartımı bu nedenle online alışverişte kullanamıyorum ve artık kartı kapatmayı bile düşünür hale geldim. Kartımdaki bu güvenlik kısıtının nedenini öğrenmek ve söz konusu kısıtlamanın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz 140.000 TL Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Temmuz 2025 16:41
3.728
1
Zöhr sonuçtan hiç memnun değil

Kartımda Yetkisiz Mail Order İşlem Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
26 Şubat 16:22
866

VakıfBank Kartım Online Alışverişte Güvenlik Nedeniyle Reddedildi

profile
Ahmetcan
25 Ocak 01:42
1.419
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri