Anadolu Sigorta’da Hasar Ödemesi 15 Gün Boyunca Gecikti

Anadolu Sigorta’da trafik poliçem kapsamında açılmış 15554795250001 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme gecikmesi yaşamaktayım. Yaklaşık 15 gün önce dosyam açıldı, aracım Ankara Şereflikoçhisar Eraygün Oto servisine verildi ve onarım tamamlandı. Servis, onarım sonrası tüm fotoğrafları ve gerekli evrakları eksperliğe iletti.

Buna rağmen aracın hasar ödemesi halen gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Aracımın onarımı bittiği halde ödemenin yapılmaması hem mağduriyet oluşturmakta hem de sürecin daha fazla uzamasına sebep olmaktadır.

Hasar dosyamın ivedilikle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak ödeme sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.