VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Mağduriyetimi Derinleştiriyor
VakıfBank World kredi kartımın limitini 50.000 TL’den 70.000 TL’ye yükseltmek için 16.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum; talebim olumsuz sonuçlandı. Ardından defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 6–7 kez telefonla, 5 kez de mobil uygulama üzerinden limit artışı talep etmeme rağmen her seferinde yine hiçbir makul gerekçe sunulmadan red cevabı aldım.
Aylık 50.000 TL düzenli gelirim bulunmakta ve VakıfBank nezdindeki varlıklarım mevcut kredi kartı limitimin yaklaşık 20 katı seviyesindedir. Aylık kredi kartı ödemelerim de yaklaşık 12.000 TL civarındadır. Bankaya karşı geçmişte hiçbir gecikmiş borcum, idari ya da yasal takibim, ödenmemiş borç ya da olumsuz bir kaydım bulunmamaktadır.
Tüm bu olumlu finansal duruma rağmen, limit artış talebimin sürekli gerekçesiz şekilde reddedilmesi ve müşteri temsilcilerinin de beni çözüm üretmek yerine daha çok para çekmeye yönlendirmesi hem müşteri olarak beni mağdur etmiş hem de banka hakkındaki güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Hiç kimseye VakıfBank’ı bu deneyimim nedeniyle tavsiye edemiyorum.
Limit artışı talebimin neden reddedildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve kredi kartı limitimin 70.000 TL’ye yükseltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



