to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Otomotiv Kampanyasında 750 TL Worldpuan Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartımla Eylül ayında bankanın mobil uygulamasında yer alan, otomotiv sektörü kampanyasına katıldım. Uygulamada kampanyaya katıldığım açıkça “katıldınız” ibaresiyle görünmesine rağmen, kampanya koşullarına uygun harcama yapmama karşın kartıma hiçbir puan yüklenmedi.
23.09.2026 tarihinde tek seferde 40.073,08 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL tutarındaki puan kartıma yansımadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde puanımın yüklenmemesinin düzeltilmesini, 750 TL tutarındaki Worldpuan’ın kartıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
