VakıfBank Kredi Kartı İade Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

VakıfBank kredi kartımla Getir üzerinden yaptığım yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bir harcama için 17 Aralık 2025 tarihinde iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi ve tutar kartıma yansımadı.

Bu süreçte bankayla 5 kez iletişime geçtim; her seferinde bana sadece biraz daha beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Kredi kartımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili işlemin incelenerek iade tutarının en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.