Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getir Alışverişi Sonrası 20 Günü Aşkın Süredir İade Edilmeyen 980 TL Mağduriyeti

14 Kasım 00:51
132

24 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişin iptal edilmesi sonucu 980 TL tutarındaki ücretin VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen, iade tutarı hâlâ kartımın sonu 1418 olan hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade işlemlerinin 25 gün sürebileceği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir sürede dahi ücretin hesabıma geçmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oldu ve ödemelerimi zamanında yapamadım.

İlgili iade sürecinin hızlandırılmasını ve tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 00:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Fatih
21 Kasım 00:07

Sorunumu çözemediler basit bir mesaj atıp başından attılar beni ekstrem kesilsin borcumu ödeyip hesaplarımı kartlarımı kapatacağım benim param buhar oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarım Hesabıma Aktarılmadı Ve Bankadan Açıklama Alamıyorum

Gülcan
07 Kasım 14:45
162

İade Yapılmadı, Aynı İşlem İki Kez Çekildi Mağduriyetim Büyüdü

Gültuğ
04 Ağustos 12:36
119
İade Yapılmadı, Aynı İşlem İki Kez Çekildi Mağduriyetim Büyüdü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 6 Gündür İade Edilmedi

Hüseyin
27 Ağustos 19:56
430
İptal Edilen Siparişin Ücreti 6 Gündür İade Edilmedi

İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

Burak
20 Ekim 15:35
568
iade-surecindeki-gecikme-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri