VakıfBank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihim 5’inde Sabit Olmalı

VakıfBank Troy asıl kredi kartımın hesap kesim tarihi sistemde her ayın 5’i olarak görünmesine rağmen, yaklaşık iki yıldır bazı aylarda 6’sına, bazı aylarda ise 7’sine kayıyor. Bu değişkenlik yüzünden ay başında yaptığım bütçe planlamam sürekli bozuluyor ve kontrol etmeden alışveriş yaptığımda o ay için ayırdığım bütçeyi aşıp planlarım altüst oluyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, resmi tatillerin ve hafta sonlarının bu duruma neden olduğu, bu yüzden tarihin kayabildiği söylendi. Ancak ben kartımı alırken ve planlamalarımı yaparken hesap kesim tarihimin her ay sabit şekilde 5’inde olacağı bilgisini esas alıyorum ve buna göre harcama düzenimi kuruyorum.

Hesap kesim tarihim ne resmi tatil ne hafta sonu gibi gerekçelerle değişmeden, her ay kesin olarak 5’inde olacak şekilde sabitlenmesini talep ediyorum.