to read complaints and reviews, or file yours.
15 Kasım 2026 günü saat 14.47 civarında Köfteci Yusuf online mağazası üzerinden 840 TL tutarında bir sipariş verdim. Ayn...ı gün saat 17.05’te siparişi sistem üzerinden iptal ettim, sipariş durumu da “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret i
İzmir Selway AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden bu perşembe günü, indirimde olduğunu gördüğümüz kuzu kol etinden iki pake...t satın aldık. Toplamda yaklaşık 4 kilo gelen ürünü kilosu 800 TL’den 690 TL’ye düşürüldüğü söylenerek aldık. Eve gelip düdüklü tencerede saatlerce pişirmemize rağmen etler bir tür
15 Kasım’da Köfteci Yusuf Batıkent şubesinden saat 13.00 civarında 1 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Buna rağmen ya...klaşık iki saat sonra kapıma sadece yarım kilo köfte getirildi. Saat 14.00’te hemen arayıp siparişin eksik ve yanlış olduğunu bildirdim, bana yarım kilo daha göndereceklerini söyle
Yemeksepeti üzerinden 12 Kasım tarihinde Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişimde iki kilo kuşbaşı eksik gönderildi.... Sipariş tutarım yüksek olmasına rağmen bu eksik ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı destek/yazışma alanından
15.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:45 civarında sık sık gittiğimiz Deposite Outlet şubenize tekrar geldik. Uzun süred...ir devam eden eleman yetersizliği ve personelin bilgisizliği her gelişimizde daha da artmış durumda. Bu durum hem bekleme sürelerini uzatıyor hem de kurumsal bir markadan beklediği
Haramidere Köfteci Yusuf şubesinde şef garson olarak çalışan M***** K****’ın eşiyim. Eşim ile birlikte çalışan garson S*...*** isimli personel arasında iş yeri sınırlarını aşan bir ilişki olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. S**** Ö**** isimli kadınla eşim arasında geçen uygunsuz
15.11.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Tokat şubesinde masada sipariş verdim ve yaklaşık 30 dakikadır masada bekliyor olmama... rağmen ne siparişlerim geldi ne de masaya ilgilenen bir çalışan oldu. Çalışanlar yanımızdan geçmelerine rağmen bizi görmezden geliyor, kimse gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme ya
14 Kasım 2026 Cumartesi günü saat 21.25 civarında Güngören Park AVM içindeki Köfteci Yusuf’tan internet üzerinden yaklaş...ık 535 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra siparişimin “operasyonel gecikme” sebebiyle iptal edildiği ve iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, bu süreçte kupo
10.11.2026 tarihinde 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine müşteri olarak gittim. Daha önce bu iş yerinde çalışan bi...riydim; ancak o gün tamamen müşteri olarak bulunmama rağmen çalışanlar tarafından müşteri olarak bile görülmedim. Hatta tarafıma “Seni bu dükkânda görmek istemiyorum.” şeklinde bir
Köfteci Yusuf Samandıra şubesinden 29.03.2026 tarihinde annem Y***** A* adına 551 TL tutarında alışveriş yaptık, ödeme b...anka kartı ile alındı. Aynı gün aşırı yağış nedeniyle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi ancak o günden bu yana ücret iadesi yapılmadı. Annem defalarca şubeyi ve ilgili biri
14 Kasım 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla kar...şılaştım. Sipariş ettiğim ekmek arası köfteyi tüketirken ekmeğin içerisinde mavi renkli, plastik benzeri bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu parça ekmeğin ve malzemelerin ara
14 Kasım 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinde 8 numaralı masada köfte yedik. Masaya gelen köftelerden birinin... içi kesildiğinde belirgin şekilde pembe ve az pişmiş olduğu görüldü. Kıyma etten yapılan bir üründe iç kısmın bu kadar pembe kalması, gıda güvenliği açısından sağlık riski oluştur
Bugün saat 16.00 civarında ailemle birlikte Ankara’daki Köfteci Y**** G********* şubenize uğradık. Daha önce bazı olumsu...zluklar yaşadığım için bu şubeye tekrar gelmemeye karar vermiştim fakat lezzetini sevdiğimiz ve markanızı tercih ettiğimiz için bir kez daha şans vermek istedik. Ne yazık ki yine b
Uzun zamandır Köfteci Yusuf’a gelen ve kurumun ürünlerini seven bir müşteriyim. Ancak son yaklaşık beş aydır özellikle l...avaşlardan çok ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Haramidere Durağı Media Markt içindeki Köfteci Yusuf şubesinde lavaşlar sürekli ekşi ve ekşimiş kokuyor, bunu defalarca söylememize
14.11.2026 tarihinde saat 19.00 civarında dört kişi olarak Samsun Körfez Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için oturdu...k. Restorandan siparişlerimizi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra, sipariş ettiğimiz ürünlerin kalmadığını söylediler. Bunun üzerine bu kez bir kilo köfte istedik ancak köftenin sa
14 Kasım 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un online sipariş uygulamasından Kozyatağı şubesini seçerek 981 TL tutarında bir s...ipariş oluşturdum. Saat 16.27’de verdiğim sipariş, aradan 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli kuryede görünüyor. Daha önce de yine bu şube üzerinden v
14.11.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. Hizmet kalitesi sıfır denecek kadar köt...üydü. Yarım saate yakın bekledikten sonra köfteler masaya geldi ancak köfteler çiğdi, pişmemişti ve bu nedenle yiyemedik. Yaşadığım durumu çalışanlara, yetkili müdüre ve oradaki h
14.11.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Eskişehir Capella şubesinden, kampanyalı ürünlerden oluş...an bir sipariş verdim. Siparişimde çiğ ürünler de bulunduğu için yemek hazırlama sürecimi özellikle bu saate göre planlamıştım. Restoran çok uzak olmamasına rağmen, siparişim yakla
14 Kasım günü saat 14.54’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Atakent şubesinden misafirime ikram etmek ü...zere yemek siparişi verdim. Hızlı teslimat ibaresi olmasına rağmen bu şikayeti yazdığım saat olan 16.16 itibarıyla, yani yaklaşık 1 saat 22 dakikadır siparişim hâlâ teslim edilmedi
Bugün saat 14.30–15.00 arasında ve daha önceki birçok ziyaretimde Köfteci Yusuf Çanakkale Merkez şubesindeki kasap reyon...unda aynı problemi yaşıyorum. Kasap bölümünde çalışan personel müşterilerle ne doğru düzgün ilgileniyor ne de müşterinin talep ve sorularına karşılık veriyor. Bir şey sormaya ya da
14 Kasım 2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yarım kilo sucuk ve 750 gram ekşi mayalı ekmek siparişi... verdim. Siparişle birlikte gelen ekmeğin son tüketim tarihinin 15 Kasım 2026 olduğunu, yani teslimattan sadece bir gün sonrasına tarihli olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini ara
14.11.2026 tarihinde Ankara Akyurt Keçiören bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde siparişlerim hem geç hem de e...ksik geldi. Masaya verdiğimiz siparişler zamanında ulaşmadığı gibi, gelen ürünler arasında olması gereken bazılarındaki eksikleri de fark ettik. Ayrıca salonda yalnızca iki garson
14.11.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Isparta Keçiborlu yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Ailece restorana gittik ve kavurmalı kaşarlı pastırmalı 2 tost sipariş ettik, ancak masamıza 1 tost getirildi. Eksik siparişi söyledikten sonra düzeltecekler
14 Kasım sabahı saat 09.00 civarında Köfteci Yusuf Çankırı şubesinden kavurmalı tost ve yanında patates ile standart ola...rak verilen sos ve salata içeren bir sipariş verdim. Siparişim bir saatten uzun sürede, geç teslim edildi ve geldiğinde de eksikti. Getirilen siparişte kavurmalı tost geç gelmesin
Köfteci Yusuf, 1996 yılında Bursa'nın İznik ilçesinde kurulan ve Türkiye genelinde şubeleri bulunan bir restoran ve gıda zinciridir. Şirket, restoran işletmeciliğinin yanı sıra kasap reyonları ve çevrim içi satış kanalları aracılığıyla kırmızı et ve hazır yemek ürünleri sunmaktadır.
Köfteci Yusuf şubelerinden veya sipariş hizmetlerinden yararlandıysanız deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
