Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Harun sonuçtan memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Döviz Borcu Ödemesinde Yaşanan Karmaşa

profile
15 Haziran 2025 10:41
5.166

VakıfBank kredi kartı ile yurt dışı dolar harcaması yaptım. Nisan ayı ekstremde döviz kısmında bu borç göründü, ancak ödeme yapmak istediğimde 'ödenecek borç yok' şeklinde göründüğünden ödeme yapamadım. Mayıs ayı ekstremde ise bu borcun faiziyle birlikte TL ekstre kısmından tahsil edildiğini ve ekstre döviz kısmında herhangi bir borç bulunmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp ısrarla bu borcun tahsil edilip edilmediğini sordum ve borcun ödendiği şeklinde dönüş aldım. Ancak haziran ekstremde KKDF, BSMV ve YP ekstre faizi olarak yeniden faiz ödemesi geldiğini gördüm. VakıfBank'ın karmaşık ödeme sistemi yüzünden kredi notum olumsuz etkilendi ve hayatımda ilk kez, elimde olmayan sebeplerle, param olmasına rağmen kredi kartı borcumu ödeyemedim. 7,5 dolar yüzünden 2 aydır sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini arasam da doğru bilgi alıp alamayacağımın garantisi yok.

15 Haziran 2025 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Yüzünden Ekstra Faiz Ödüyorum

profile
13 Nisan 2025 06:54
3.430

profile
06 Nisan 2024 17:23
5.215
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcum Sıfır Göründü Haksız Faiz Ve Kesinti Uygulandı

profile
Mücahit
03 Ağustos 2025 12:55
3.908
kredi-karti-borcum-sifir-gorundu-haksiz-faiz-ve-kesinti-uygulandi-2.jpg
kredi-karti-borcum-sifir-gorundu-haksiz-faiz-ve-kesinti-uygulandi-1.jpg

Döviz Harcamalarındaki Kur Farkı Mağduriyeti

profile
Bahadır
21 Ocak 2025 20:42
9.776

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri