to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatı Tekrar Kesildi Ve İade Reddi Mağduriyeti
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Troy kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, şikayetim üzerine tarafıma iade edilmişti.
Bu yıl aynı ücretin tekrar alınması üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz dönüş yapılarak iade talebim reddedildi. Daha önce iadesi yapılan bir ücretin her yıl tekrar kesilmesi ve bu kez hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etmektedir.
Kartımdan kesilen 869,00 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
