Salvanini Satıcısından Alınan Ankastre Fırın Kimyasal Koku Nedeniyle Kullanılamaz

Hepsiburada üzerinden Salvanini adlı satıcıdan Alveus Mfa 627 bir siyah ankastre fırın satın aldım. Siparişi 23 Ekim 2026 tarihinde verdim, ürün 26 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Fırının dış görünümü ilk bakışta güzel olsa da, çalıştırdığımız anda evin içine aşırı derecede rahatsız edici bir koku yayıldı.

Fırını kısa süreli boş çalıştırdığımızda içeriden yoğun kimyasal boya ve lastik kokusu geldi, koku tüm eve yayıldı. Bu koku o kadar ağır ve yapay ki, sağlığa zararlı ve adeta kanserojen maddeler varmış hissi uyandırıyor. Bu şartlarda içine yemek koyup pişirmeye cesaret edemiyoruz ve ürünü hiç kullanamıyoruz.

Yeni ve sıfır diye aldığım bir ankastre fırının bu kadar ağır kimyasal kokması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün kullanım amacını yerine getiremeyecek durumda olduğu için, sorunlu fırının iadesini ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce giderilmesini ve iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.