to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi yapılandırma planımdaki borcumu mobil uygulama üzerinden erken kapatmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gidemeyecek durumdayım ve bu işlemi mobil uygulama üzerinden nasıl gerçekleştirebileceğimi öğrenmek istiyorum. Şube benim için çok uzakta; bu nedenle, lütfen mobil uygulama üzerinden bu işlemi tamamlamam konusunda yardımcı olun.
VakıfBank konut kredimi kapatmak istiyorum. Ama yoğun çalıştığımdan mesai saatlerinde bankaya gidemiyorum. Mobil uygulamada konut kredisi erken kapatma butonu var ama oraya tıklıyorsun şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri de aradım şubeyle görüşün diyor. Yani bir kredi kapatma bu kadar zor olmam...
Ek hesabım ve kredi kartımı kapattım. Kredilerim kaldı, bankanızdaki müşteri danışmanı yapılandırma vaadiyle arabamı sattım, borçlarımı verdim fakat sistem 'vermiyor, yapmıyor' dedi. Beni ortada bıraktı, ne yaptıysam olmadı, mağdur edildim. Kredim var, kullanamıyorum. Mobil uygulamam kapalı, oraya d...
Gecikmede olan ürünlerim için yapılandırma talebim bulunmaktadır. Çağrı merkezi SMS gelmeden işlem yapamadığını söyler şubeyi aradığımda şube telefon açmaz uygulamada herhangi bir yardımcı bilgi sekme yok. Yapılandırma için yardımlarınızı bekliyorum.
Yapılandırılmış olan kredimi yeni çıkan karar ile yapılandırmak istedim ama müşteri hizmetleri buradan yapamayacaklarını şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Daha önce telefondan yapılandırma yapabildiğim halde bu sefer yapamayacaklarını Şubeye gidemiyorum telefondan halledemez miyiz?
VakıfBank mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Şubeye yönlendirme yapıyor kredilerini zamanında ödedim halde olumsuz sonuçlar aldım işim gereği fazla müsait olamadım için şubeye gidecek vaktim olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım da bizler kredi başvurusu yapamıyoruz diyorlar ...
Yorumlar