to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapılandırılmış olan kredimi yeni çıkan karar ile yapılandırmak istedim ama müşteri hizmetleri buradan yapamayacaklarını şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Daha önce telefondan yapılandırma yapabildiğim halde bu sefer yapamayacaklarını Şubeye gidemiyorum telefondan halledemez miyiz?
Resmi Gazete'de yayımlanan kredi ve kredi kartı yapılandırmalarının 60 ay vade ile yapılandırılmasına imkan tanındı. Kredi ve ek hesap yapılandırma için neden şubeye gitmemiz gerekiyor? Kredi Kartı yapılandırılması yapıp da diğerlerini şubeden yapmanın mantığını anlayamıyorum. Destek rica ederim.
Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum, ancak yapılandırma yapılamıyor deniliyor. Yasal takibe düşmek istemiyorum ve borcumu ödemek istiyorum. Yapılandırmak istiyorum. Gecikmiş bir ödemem yok, fakat ödemeler benim için ağır geliyor. Lütfen yapılandırma ...
Kredi yapılandırma planımdaki borcumu mobil uygulama üzerinden erken kapatmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gidemeyecek durumdayım ve bu işlemi mobil uygulama üzerinden nasıl gerçekleştirebi...
Telefonumu sıfırlamak zorunda kaldıktan sonra, mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmama izin verilmiyor, müşteri hizmetleri bu kadar basit bir işlemi yapabilmem için, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu teknoloji çağında şubeye mi gideceğiz ya çözüm odaklı değilsiniz, milenyum çağındayız çözüm...
Yorumlar