Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acer Aspire 3 Laptopta Sürekli Ekran Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Nazlıcan
26 Mayıs 15:20
4

Acer Aspire 3 marka bilgisayarımı yaklaşık 3 yıl önce Trabzon Evkur mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk sene içinde bilgisayar kendiliğinden bozulmaya, özellikle de ekran açılmamaya başladı. Bazen ekran hiç gelmiyor, bazen de önce siyah ekran veriyor, uzun süre bekledikten sonra mavi ekran gelip yine ana ekran açılmıyor ya da çok geç açılıyor. Bu sorunlar ilk günden beri düzenli şekilde devam ediyor ve artık ürünü güvenerek kullanamıyorum.

Ürünü hatalı olduğunu düşündüğüm için Evkur üzerinden bir kez garantiye gönderdim. Servise gönderirken doldurduğum kağıtta özellikle şikayet olarak ürün değişimi talep ettim, ancak buna rağmen sadece tamir edilip geri gönderildi ve sorun devam etti. Ayrıca ürünü garantiye yollayacağım zaman ürünü benim göndermemi istediler, ben bunu kabul etmedim ve sonunda ürünü Evkur kendisi göndermek zorunda kaldı.

Daha önce bu konu hakkında buraya da şikayet yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün ilk günden beri sorunlu olması, ekran problemlerinin hâlâ devam etmesi ve buna rağmen değişim yapılmaması beni mağdur ediyor. Acer ve Evkur’dan, sürekli arıza çıkaran bu bilgisayarım için ürün değişimi talebimin artık dikkate alınmasını ve kalıcı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arzu
05 Haziran 2025 16:15
1.675
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kapanan Laptop İçin Çözüm Bulunamıyor, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Niyazi
20 Kasım 2025 22:33
691
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
09 Ağustos 2025 15:56
835
tekrarlayan-arizalar-ve-degisimde-magduriyet-tabletim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
09 Ağustos 2025 18:47
680
servisten-kirik-ekranla-donen-tabletim-icin-magduriyet-2.jpg
1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Acer Cihazının Tamir Süresinin Aşılması Ve Değişim Talebi

profile
Baver
02 Mart 12:48
315

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz