Roblox Hesabımdan Çalınan 38.500 Robux İçin Gerçek Destek Ve İade Talebi

Vraxoq kullanıcı adlı Roblox hesabıma geçtiğimiz günlerde yetkisiz bir erişim gerçekleşti. Hesabıma sızan kişiler, bakiyemde bulunan toplam 38.500 Robux’ı, uyduruk pazar yeri ürünleri üzerinden kendi hesaplarına aktararak haksız kazanç sağladılar. İşlemler 38.000 Robux ve 500 Robux olmak üzere iki ayrı hareket şeklinde gerçekleşti.

Olayı fark eder etmez hesabımın şifresini sıfırladım, kendi orijinal e-posta adresimi tekrar doğruladım ve tüm güvenlik ayarlarını gözden geçirerek hesabımı güvene aldım. Şu anda hesabıma erişimim vardır ve hesap tamamen benim kontrolümdedir.

Çalınan Robux’larım için yasal hakkım olan tek seferlik iade (One-time rollback) talep etmek amacıyla Roblox Destek Sistemi üzerinden defalarca bilet oluşturdum. Ancak her seferinde konuyu hiç anlamayan, aynı kalıp cümleleri tekrar eden otomatik bot cevaplarıyla karşılaşıyorum. Sistem beni sürekli bir kısır döngüye sokuyor ve hiçbir şekilde gerçek bir insan destek temsilcisine ulaşamıyorum.

Robux alımlarına dair faturalarım ve hesabımdan yapılan hırsızlık işlemlerinin tüm kanıtlarını, talep edilmesi durumunda destek ekibiyle gizli olarak paylaşmaya hazırım. Roblox yetkililerinden ricam, bu otomatik bot döngüsünün sonlandırılması, açtığım biletlerin gerçek bir insan temsilciye aktarılması ve haksız yere çalınan 38.500 Robux’ımın hesabıma iade edilmesidir.